개인정보처리방침

도비AI(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스 이용과정에서 수집·이용되는 개인정보의 항목, 목적, 보관기간 및 보호 조치를 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원 가입 시: 이메일 주소, 비밀번호, 이름(또는 닉네임)
• 소셜 로그인 시: 소셜 계정 고유 ID, 이메일, 프로필 정보(선택)
• 서비스 이용 시: 접속 로그, IP 주소, 브라우저/기기 정보, 이용 기록
• 사주 분석 시: 생년월일, 출생시간(선택), 출생지(선택), 성별
• 결제 시: 결제 정보(결제 대행사에서 처리, 회사는 최소 정보만 저장)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 계정 관리
• AI 사주 분석, 운세 풀이 등 핵심 서비스 제공
• 사주 프로필 저장 및 분석 히스토리 관리
• 서비스 품질 개선, 오류 분석 및 보안 강화
• 유료 서비스 결제 및 정산, 고객 문의 대응
• 법령상 의무 이행(회계·세무 등) 및 분쟁 발생 시 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 그에 따릅니다.

• 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 결제 처리를 위해 결제 대행사(토스페이먼츠 등)에 필요한 최소한의 정보를 제공할 수 있습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 회원 탈퇴 및 계정 삭제

권리 행사는 서비스 내 계정 설정, 이메일 문의 등으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

6. 쿠키 및 분석 도구 사용

• 회사는 서비스 이용 패턴 분석, 성능 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
• 방문자 수 및 페이지 조회수 측정을 위해 Vercel Analytics 등 분석 도구를 사용할 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 암호화 저장, 접근 권한 최소화, 접근 기록 관리 등 기술적·관리적 보호 조치를 실시합니다.
• 민감한 정보에 대한 접근은 최소한의 인원에게만 허용되며, 정기적인 보안 점검을 수행합니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 권리 행사는 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

• 담당자: 홍진우
• 이메일: contact@dobi-ai.com
• 전화: 010-5745-5501